POLÍTICAS
NUESTRAS POLÍTICAS
1. Política de despacho
Los clientes tienen la opción de pasar a buscar sus pedidos por la empresa en la dirección:
Residencial Moisés, Calle Invierno, entre 1ra y proyecto, Santo Domingo Este 11905
La empresa ofrece envío gratis para compras superiores a RD$15,000 bajo el siguiente esquema:
A) Pagos confirmados en la mañana serían enviados en la tarde
B) Pagos confirmados en la tarde serian enviados en la mañana del día siguiente
2. Política de devoluciones
NO ACEPTAMOS DEVOLUCIONES DE PIEZAS O TUBOS QUE HAYAN SIDO CORRECTAMENTE DESPACHADOS.
En caso de que haya un pedido con piezas mal despachadas:
· Los usuarios pueden devolver los productos en PERFECTO ESTADO y sin usar dentro de los 30 días de la compra.
· En caso de aplicar se le emitirá una nota de crédito o se le envía la pieza correcta sin ningún costo adicional. Todo depende de lo que decida el cliente.
· La empresa se reserva el derecho de inspeccionar los productos antes de procesar el reembolso.
Esta política no cubre:
· Productos dañados debido a un uso indebido o negligencia del cliente.
Para cualquier consulta o solicitud de nota de crédito, los clientes pueden ponerse en contacto con nosotros a través del 809-607-5306.
3. Política de responsabilidad
La empresa no es responsable por daños o pérdidas causados por el uso de los productos o servicios de la empresa.
4. Solicitud de crédito
Para poder aplicar a nuestro sistema de créditos para clientes, para la obtención de nuestros productos. Hacer clic en el icono.